Stop SMS برای چیست؟
مگا اس ام اس: “STOP SMS” مطابق با استانداردهای CNIL است که نیاز دارد هر گیرنده بتواند با آن مخالفت کند یا اشتراک خود را در لیست پستی لغو کند. این پیام مستقیماً برای فرستنده ارسال می شود که پس از آن موظف است گیرنده را به طور دائم از لیست خود حذف کند.
این بخشنامه CNIL برای محافظت از مشتریانی است که مایل به دریافت پیامک تبلیغاتی نیستند. این توسط حرفه ای ها قابل چشم پوشی نیست و باید در هر کمپین بازاریابی پیامکی ارسال شده به تلفن های همراه ارائه شود.
پیامک را متوقف کنید
دقیقاً چه چیزی در این قانون آمده است؟
ارسال پیامک تبلیغاتی بدون گرفتن موافقت صریح گیرنده انجام نمی شود ، این درخواست از قبل توسط متخصص انجام شده است. وسیله ای برای توصیف باید در اختیار گیرندگان قرار گیرد ، باید به راحتی قابل درک و غیرقابل شارژ یا هزینه اضافی باشد (توقف پیام کوتاه).با توجه به پیامک های آموزنده مانند تأیید قرار ملاقات ، ردیابی تحویل ، پیام های هشدار و غیره. در این مورد خاص ، توقف پیام کوتاه اجباری نیست.
خطری برای شرکتی که با دستورالعمل های CNIL مطابقت ندارد چیست؟
راه حلی که باید کاملاً از آن اجتناب کرد! عدم رعایت این دستورالعمل ها به منزله پرداخت جریمه ای است که ممکن است تا ۲۰ هزار یورو هزینه در کشور های اروپایی داشته باشد. مبلغی مرتب که هر شرکتی مراقب باشد آن را هدر ندهد. این جریمه به طور کلی نتیجه شکایتی است که برای گیرنده پیامک سواستفاده توسط یک گیرنده که قبلاً موافقت خود را قبل از دریافت این نوع پیامک اعلام نکرده است ، یا در غیر اینصورت ، به دنبال آن یک کمپین تبلیغاتی غیر منطبق باشد.
بنابراین عاقلانه است که در چارچوب قانونی بمانید تا از کوچکترین خستگی جلوگیری کنید!
برای مطابقت با این دستورالعمل های CNIL چه کاری می توان انجام داد؟
هر شرکتی باید ضرورتاً امکان لغو اشتراک و / یا لغو اشتراک را به سادگی با ارسال کلمه “STOP” روی یک شماره کوتاه یا کلیک کردن روی پیوندی که امکان لغو اشتراک در هنگام پیامک یا ایمیل تجاری را فراهم می کند ، به هر گیرنده ارائه دهد.سیستم عامل ما به طور خودکار “STOP SMS” را مدیریت می کند ، هر شماره ای که این درخواست را ارسال کرده است از پایگاه داده مخاطب حذف می شود و بنابراین دیگر در مبارزات تبلیغاتی آینده استفاده نمی شود.
روزها و زمان هایی که باید رعایت شود
طبق همین دستورالعمل ها ، پیامک تبلیغاتی فقط می تواند ارسال شود:
شنبه تا پنج شنبه ۸ صبح تا ۸ شب و شنبه ۱۰ صبح تا ۶ عصر.
ارسال پیام کوتاه تجاری در همین روزها خارج از ساعت های مشخص شده و همچنین روزهای جمعه و تعطیلات رسمی کاملاً ممنوع است.
